Politika privatnosti

Rukovalac podacima je vlasnik sajta Trejdex (trejdex.com):

• [Ime i prezime ili naziv firme]
• [Adresa]
• [Matični broj i PIB, ako postoji firma]
• Email: info@trejdex.com

Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Službeni glasnik RS”, br. 87/2018).

• Nalog: email adresa, lozinka (čuva se samo u šifrovanom obliku), nadimak, grad i opis „O meni”. Ako se prijaviš preko Google-a, od Google-a dobijamo samo email adresu i ime naloga.
• Godište i, za mlađe od 16 godina, email roditelja i odluku roditelja (potvrda ili odbijanje, sa datumom), da bismo primenili zaštitu za maloletnike.
• Karte i oglasi: koje karte imaš, tražiš, menjaš ili prodaješ, njihovo stanje, cena, opis i fotografije koje postaviš.
• Razmene i porudžbine: ponude, poruke u četu, dogovoreno mesto i vreme susreta, brojevi pošiljki i ocene.
• Adresa za slanje (ime i prezime, ulica, grad, poštanski broj, telefon) kada poručuješ kartu poštom.
• Prijave problema koje pošalješ ili koje se odnose na tebe.
• Tehnički podaci: IP adresa i podaci o pregledaču u sistemskim zapisima servera, potrebni za rad i bezbednost sajta.

Ne prikupljamo podatke o plaćanju. Trejdex ne drži novac i ne vidi brojeve kartica ni računa.

• Da bi sajt radio za tebe (nalog, kolekcija, poklapanja, razmene, porudžbine, čet): izvršenje ugovora, odnosno prihvaćenih Uslova korišćenja.
• Bezbednost i sprečavanje prevara (prijave, moderacija, blokiranje naloga, ograničenja za maloletnike, zapisi servera): legitimni interes da sajt bude bezbedan za sve korisnike.
• Nalog mlađeg od 16 godina: uz saglasnost roditelja.
• Odgovor na zahteve državnih organa: zakonska obaveza, kada je propisana.

• Svi posetioci vide tvoj nadimak, grad, opis „O meni”, nivo poverenja, ocene i karte koje nudiš ili tražiš.
• Druga strana u razmeni ili porudžbini vidi poruke iz tog razgovora. Adresu za slanje prodavac vidi tek kada prihvati tvoju porudžbinu.
• Niko drugi ne vidi tvoj email, godište i email roditelja.
• Moderatori Trejdex-a vide prijave i razgovore na koje se prijava odnosi.

Tvoje podatke ne prodajemo i ne koristimo za reklame.

Za rad sajta koristimo pouzdane pružaoce usluga, koji podatke obrađuju samo po našem nalogu:

• Supabase (baza podataka, nalozi, fotografije, čet). Podaci se čuvaju u Evropskoj uniji (Frankfurt, Nemačka).
• Vercel (hosting sajta). Zahtevi mogu da prođu kroz servere van Evrope; prenos je zaštićen standardnim ugovornim klauzulama.
• Google, samo ako izabereš prijavu preko Google naloga.
• Hosting provajder za email [naziv, Srbija], preko koga šaljemo mejlove (na primer roditelju za saglasnost).

Cene karata preuzimamo sa javnih izvora (TCGplayer preko tcgcsv.com). Tim servisima ne šaljemo nikakve podatke o tebi.

• Dok imaš nalog. Oglase, fotografije i opis možeš da obrišeš kad god hoćeš.
• Kada obrišeš nalog, odmah brišemo email, lozinku, godište, email roditelja i zapis o saglasnosti, adrese za slanje, oglase, fotografije i obaveštenja. Završene razmene, poruke i ocene ostaju drugoj strani, ali umesto tvog nadimka piše „Obrisan korisnik”.
• Prijave problema čuvamo najduže [rok, npr. 2 godine], radi bezbednosti korisnika.
• Rezervne kopije baze čuvaju se najduže [rok, npr. 90 dana], posle čega se brišu.

Sajt mogu da koriste i deca, uz posebnu zaštitu. Za mlađe od 16 godina potrebna je saglasnost roditelja: roditelj dobija email i potvrđuje nalog ili ga odbija (tada se nalog odmah briše). Dok roditelj ne potvrdi, dete može samo da pregleda sajt i pravi kolekciju, bez ponuda i poruka.

I posle potvrde, sve do 16. godine važi:

• razmena samo lično, uz roditelja (bez slanja poštom);
• bez kupovine i prodaje;
• u četu nije moguće slati brojeve telefona i linkove.

Roditelj može u svakom trenutku da nam piše na info@trejdex.com i zatraži uvid u podatke deteta ili brisanje naloga.

Imaš pravo da:

• dobiješ uvid u podatke koje imamo o tebi i kopiju tih podataka;
• ispraviš netačne podatke (većinu možeš sam, u Podešavanjima);
• obrišeš nalog i podatke (Podešavanja → Privatnost → Obriši nalog);
• ograničiš obradu ili uložiš prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
• dobiješ svoje podatke u čitljivom obliku, da ih preneseš drugom servisu;
• povučeš saglasnost (na primer saglasnost roditelja), bez uticaja na ranije obavljenu obradu.

Zahtev pošalji na info@trejdex.com. Odgovaramo najkasnije u roku od 30 dana.

Ako smatraš da su ti prava povređena, možeš da podneseš pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs).

Koristimo samo neophodne kolačiće: one koji te drže prijavljenim i čuvaju bezbednost prijave. Izbor svetle ili tamne teme pamti se samo u tvom pregledaču.

Ne koristimo kolačiće za reklame ni za praćenje od strane drugih firmi, pa zato ne tražimo posebnu saglasnost.

• Sva veza sa sajtom je šifrovana (HTTPS).
• Lozinke se čuvaju samo u šifrovanom obliku.
• Pravila u bazi podataka dozvoljavaju svakom korisniku da vidi samo ono što sme (na primer, tuđi email i godište niko ne može da pročita).
• Ako dođe do povrede bezbednosti podataka, obavestićemo Poverenika i pogođene korisnike, kako zakon propisuje.

Ako promenimo ovu politiku, objavićemo novu verziju na ovoj strani sa novim datumom. O važnim izmenama obavestićemo te na sajtu ili emailom.